合作发布 · 公益产品
高德战略合作签约仪式暨“长征·星火”公益产品发布会
高德与“学习强国”围绕公益产品与内容生态开展战略合作，通过“长征·星火”公益产品发布，探索以数字化能力连接公益传播、教育场景与社会服务的新路径。
AMAP · SOCIAL RESPONSIBILITY
高德社会责任
以地图与空间智能，服务城市、人和个体
高德将长期积累的地图、出行、空间智能与数字化能力，应用于城市公共服务、地方文旅发展、公共安全与低空经济建设，既服务城市治理，也服务真实的人和个体，在真实场景中持续创造可感知、可验证、可复制的社会价值。
媒体报道 · 新华社
高德“驿路有AI”：数智赋能新就业群体友好生态服务
聚焦地图、AI与党群服务能力在新就业群体服务场景中的结合，探索以数智化方式提升服务触达、资源连接与友好生态建设。
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项目荣誉 · 余杭
“驿路有AI”项目获余杭区新时代文明实践项目大赛一等奖
高德党委“驿路有AI”数智赋能新就业群体友好生态服务项目，在2026年余杭区新时代文明实践项目大赛中获一等奖。
高校交流 · 清华大学
清华大学天文系副教授、副系主任蔡峥来访高德总部
围绕空间智能、天文科学传播与校园场景等方向开展交流，为高德社会责任门户补充高校合作与科技教育场景素材。
智慧文旅 · 官方门户
澳门旅游局与高德推出“一键智慧游澳门”
围绕官方攻略、主题路线、AI 助手与消费服务，形成面向游客的一站式文旅门户，也为在地文旅与社区消费提供新的数字化入口。
查看澳门旅游局新闻 →向下探索 ↓
01 · EYE GUARD
鹰眼守护：公共安全能力的产品化实践
围绕道路风险识别、超视距预警与空间智能研判，高德将公共安全能力沉淀为可持续运行的产品模块，既服务城市安全，也服务每一次真实出发。
PUBLIC SAFETY · PRODUCT MODULE
从超视距识别，到秒级预警服务
“鹰眼守护”由中国安全生产科学研究院与高德联合推出，基于实时交通数据、空间智能与 AI 模型，对道路重大异常、前方急刹、弯道来车等潜在风险进行超视距识别与秒级预警，为驾驶员争取关键反应时间。
25亿次+2025国庆“鹰眼守护”预警次数
秒级重点风险识别与预警提醒
17种+前方急刹、弯道来车、异常事件等场景覆盖
PUBLIC SAFETY · EAGLE EYE
把安全预警做成可感知、可调用、可持续的服务模块
1公里超视距感知范围
90%+部分场景识别准确率
秒级异常事件提醒
- 覆盖前方急刹、弯道来车、重大异常等高频场景
- 可与导航、应急联动和城市安全治理体系协同运行
- 以产品化方式持续输出公共安全价值
02 · CITY FRIENDLY MATRIX
城市友好：智能场景化服务矩阵
以地图与空间智能为底座，结合公益地图、智能导航、AI服务与城市治理能力，为不同人群、社区家庭与服务个体提供可感知、可触达、可持续的服务。
民
重点方向
全域友好
通过公益地图、友好服务地图与便民标签，将驿站、法律援助、儿童友好等资源一图汇聚、一键直达。
校
重点方向
智慧校园
以校园数字孪生、智能导航、校内交通治理与AI校园助手，构建安全、便捷、智能的校园服务体系。
医
持续建设
生命守护
围绕卒中中心、AED地图与医疗急救资源上图，帮助用户快速识别附近具备救治能力的机构，为生命争取宝贵时间。
助
重点方向
助残助老
通过无障碍地图、轮椅导航、机器导盲犬、养老服务地图与暖心车站，提升特殊群体出行与生活便利。
03 · CORE CAPABILITIES
城市友好核心能力
从权威身份、阵地呈现到办事入口、利民标签与智能咨询，形成“发现—了解—参与—咨询”的完整服务链路。
01
点亮加V
为具备真实、有效资质的机构添加金色V标识，提升党政服务阵地在地图上的权威识别度。目前资料统计已覆盖北京、上海、广州、深圳等城市168家党政机构。
02
门店相册
通过门头照片、内部环境与活动图片展示机构真实面貌，让群众在到访前了解服务空间与内容。
03
活动管理
支持展示机构活动、活动类型与场地信息，并可实现活动跳转与预约，为阵地运营提供持续触达能力。
04
AI智能体
基于问题知识库、高德点位信息和公开信息形成智能问答，支持全天候客服、多阵地配置和知识库批量维护。当前资料统计已建设168家专属智能体。
05
利民标签
面向就业服务、青年驿站、法律援助、养老服务、儿童友好等场景，为点位配置清晰可识别的利民标签，帮助用户快速理解“这里能提供什么服务”。
06
政务办事
将政务服务阵地、事项入口、办事指南、活动预约与AI问答接入地图场景，形成“找得到、看得懂、能办理、可咨询”的线上服务入口。
04 · CITY FRIENDLY CASES
城市友好典型案例
CASE 01
深圳龙岗 · AI友好社区与政务办事服务
深圳龙岗联合高德地图党委，将虚拟社区、党群服务中心、青年驿站与AI智能体接入高德地图，在地图中形成社区服务与政务办事统一入口。群众可查询服务阵地、了解办事指南、参与社区活动，并通过AI获得7×24小时咨询支持。
案例重点从“阵地上图”进一步延展至“事项可查、服务可达、咨询在线”，形成政务服务与社区治理协同的数字化模式。
100+首批上线点位
111社区覆盖
1700万+累计访问量
7×24hAI智能咨询
利民标签与友好服务地图
围绕便民标签、机构认证与服务上图，帮助用户更快发现身边可用的公共服务资源。
AED地图与就医友好能力
通过AED资源上图、卒中中心标注与急救信息触达，提升关键时刻的识别效率与救援可达性。
无障碍导航与暖心车站
面向特殊群体提供轮椅导航、暖心车站与无障碍信息服务，让技术更有温度。
05 · SMART CAMPUS CASES
从高校到高中，空间智能正在进入真实校园场景
围绕校园地图、交通治理、安全提醒、校园AI助手和三维空间展示，高德已形成多层级校园合作案例。
06 · SMART TOURISM
智慧文旅：产品能力与合作方案
以高德地图和空间智能为底座，形成面向地方文旅主管部门的产品能力组合，并延展至乡村文旅与县域振兴场景，通过澳门、新加坡、北京等项目验证不同合作路径。
01 · 城市文旅统一入口
一键智慧游
以城市特色门户承接游客行前、行中、行后需求，整合目的地推荐、官方攻略、主题路线、活动内容与快捷导航。
02 · 地方文化数字化表达
AI伴游与本地文化融合
将地方文化IP、形象与声音融入高德地图，通过AI形象、导航皮肤、导航语音与定制车标，为游客提供更有地域辨识度的伴游体验。
合作方案与典型案例
SMART TOURISM · BEIJING MODEL
畅游北京：放心消费与城市文旅地图
北京市文化和旅游局联合高德发布“畅游北京”扫街榜及文旅地图，围绕非遗体验、胡同美食、名人故居、生态观鸟等特色内容，连接榜单、地图、路线与消费场景，形成城市文旅放心消费的典型样板。
案例 · 澳门
澳门政府旅游局 × 高德
围绕官方文旅入口、AI伴游、目的地内容与服务联动，打造面向游客的一体化智慧旅游体验。
案例 · 新加坡
扫街榜与海外目的地运营
以扫街榜和本地内容为抓手，连接城市特色、主题推荐与消费场景，探索海外文旅合作模式。
案例 · 上海
“烟火上海支持计划”与城市消费场景
围绕乡村旅游资源、县域出行与消费场景，高德以扫街榜、城市内容和地图服务连接特色商户、目的地推荐与线下消费。
07 · LOW-ALTITUDE ECONOMY
低空经济：从时空底座到全场景运营
“空中高德”定位为空中版高德地图，以空地一体数字地图为基础，面向政府、企业与公众提供低空数据、飞行保障、运营服务和空域管理能力。
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空中高德空地一体时空底座
低空物流安全巡检应急消防观光旅游AMAP AIRSPACE INTELLIGENCE
让低空“飞起来、保安全、可运营”
基于海量实时低空三维数据与地面基础数据，结合三维隐式空间建模和AI深度学习，形成可更新、可规划、可预警、可运营的低空数字基础设施。
低空三维数字底座
构建空地一体三维地图，支持全域数据更新、孪生地图化管理、空中路径规划与空间碰撞预警。
低空飞行保障
融合低空空域、气象、通导监与智能预判信息，为飞行活动提供全链路安全保障和决策支持。
低空服务与运营
提供数据服务、用户服务和产业服务，覆盖飞行前、飞行中、飞行后的低空活动全流程。
空域规划与管理
支持低空管理部门开展空域规划、公共航路构建、事件发布与动态调整。
CASE · SHENZHEN LONGGANG
“空中高德”时空底座在深圳龙岗落地启航
2025年7月，龙岗区人民政府与高德联合发布“空中高德”时空底座，标志着覆盖全业务场景的低空经济示范区正式落地。项目围绕航线规划、场景匹配和基础服务，探索全场景低空运营模式。
航线规划一键式场景匹配一站式基础服务一体式
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08 · SOCIAL IMPACT
阶段成果与社会影响
2025年度火种计划奖项
获奖内容包含暖新驿站与AI友好社区相关产品功能。
获得多方关注与报道
项目获多省市级政府部门感谢信，并获多家主流媒体及地方官媒关注报道。
2026智慧文旅标准方案
面向地方文旅局形成“一键智慧游”、AI伴游、路线推荐、资源运营、文旅数据与消费促进等专项合作能力。
09 · ALIBABA PUBLIC WELFARE
阿里公益：让科技向善成为长期机制
高德持续将地图、实时交通与空间智能能力用于公益场景，并在阿里巴巴公益体系中沉淀出长期化、产品化、规模化的科技向善实践。
图片来源：中国日报网
AI FOR GOOD · ALIBABA PUBLIC WELFARE
向善，必须是AI发展的第一性原理
刘振飞在《阿里巴巴AI向善行动报告2025》发布暨研讨会上提出，向善价值观应前置到AI的设计、训练和行动准则中。高德以轮椅导航、“鹰眼守护”等实践，将地图与空间智能能力用于真实社会问题。
3亿次+无障碍路线规划70余座城市轮椅导航覆盖25亿次+鹰眼守护预警
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2026年度火种项目第十届阿里巴巴公益榜
LATEST AWARD
“鹰眼守护”获2026阿里巴巴公益榜年度火种项目
“鹰眼守护”由中国安全生产科学研究院与高德联合推出，基于实时交通数据、空间智能与AI模型，对道路重大异常、前方急刹、弯道来车等潜在风险进行超视距识别与秒级预警，为驾驶员争取关键反应时间。
覆盖多类交通风险秒级预警科技赋能道路安全
查看第十届阿里巴巴公益榜报道 →高德无障碍导航
高德联合阿里公益推出面向残障人群和出行不便群体的无障碍导航，持续以地图能力改善特殊群体出行体验。
科技向善 · 天下无障从产品能力到社会价值
不以一次性活动为终点，而是将公益能力产品化、长期化、规模化，让真实用户在日常使用中持续受益。
可持续 · 可复制 · 可验证
